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文化和旅游部监督管理司关于做好2018年取得导游资格证人员办理导游证工作的通知
【发布部门】 文化和旅游部【发文字号】 旅监管函[2018]100号
【发布日期】 2018.04.26【实施日期】 2018.04.26
【时效性】 现行有效【效力级别】 部门规范性文件
【法规类别】 旅游服务机构导游人员管理
【全文】法宝引证码CLI.4.314019    

文化和旅游部监督管理司关于做好2018年取得导游资格证人员办理导游证工作的通知
(旅监管函﹝2018﹞100号)



各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局:

  为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,落实国务院“放管服”改革工作要求,全面推进导游智能化管理水平,进一步提高导游证办理的统筹性、便利性,文化和旅游部对“全国旅游监管服务平台”(以下简称平台)电子导游证申领、审批流程进行了优化完善。根据《旅游法》《导游人员管理条例》《导游管理办法》,以及文化和旅游部加强导游队伍建设的有关要求,现对2018年新取得导游资格证人员办理电子导游证相关事宜通知如下:

  一、2018年新取得导游资格证人员自5月7日起申领电子导游证

  平台对2018年新取得导游资格证人员的数据信息已收集完毕,相关人员自2018年5月7日起,可通过平台申领电子导游证。

  二、平台流程相关优化设计

  (一)以手机短信形式通知电子导游证办理进度

  申请办理电子导游证过程中,在每个环节增加短信提示服务,如旅行社或导游行业组织确认信息通过、旅游主管部门受理通过等,均发送短信通知,便于申请人第一时间了解申领进度。

  (二)导游可合并提交相关信息变更申请

  取得电子导游证的导游,如需变更经常执业地区、变更所在机构,以及学历水平等个人信息的,可在平台一次性提交变更申请,旅游主管部门一并审核。

  (三)省级旅游主管部门核实确认导游信息

  个别导游的资格证信息、身份信息等与平台数据库不符,导致不能顺利申领电子导游证的,由省(自治区/直辖市)旅游主管部门对相关情

  ······

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