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安徽省住房和城乡建设厅关于印发《安徽省住房城乡建设厅2020年窗口政务服务工作要点》的通知
【发布部门】 安徽省住房和城乡建设厅【发文字号】 建审函[2020]158号
【发布日期】 2020.03.03【实施日期】 2020.03.03
【时效性】 现行有效【效力级别】 地方规范性文件
【法规类别】 机关工作综合规定
【全文】法宝引证码CLI.12.1576231    

安徽省住房和城乡建设厅关于印发《安徽省住房城乡建设厅2020年窗口政务服务工作要点》的通知
(建审函〔2020〕158号)


各市住房城乡建设局(城乡建设局)、行业主管局,广德市、宿松县住房城乡建设局:

  现将《安徽省住房城乡建设厅2020年窗口政务服务工作要点》印发给你们。请结合本地本部门实际,切实做好今年的行政审批和窗口服务工作。

  2020年3月3日

  安徽省住房城乡建设厅2020年窗口政务服务工作要点

  2020年,厅窗口政务服务工作总体思路是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,围绕党中央国务院和省委省政府重大决策部署,认真落实厅党组年度重点工作任务安排,进一步增强服务意识,切实转变工作作风,全面推进政务服务各项工作,改善营商环境,为群众提供规范、便利、高效的政务服务。
  一、扎实推进政务服务标准化
  (一)深化清单制度建设。结合厅本级权责清单动态调整,全面梳理本部门办理的政务服务事项,进一步编制完善政务服务事项目录清单、实施清单。统筹全省住房城乡建设系统政务服务事项目录清单建设,做好本系统政务服务事项与国家级基本目录对接及实施清单调整完善工作。
  (二)进一步优化办事流程。按照办理环节最少、审批时限最短的要求,优化政务服务事项办理流程,取消没有法律法规规章依据设立的办理条件和环节,压缩办理时限,提高审批效率。严格执行本系统在省政务服务网公布的事项办理流程,同一事项做到办事流程全省统一,实行无差别受理、同标准办理。
  (三)完善办事指南。严格落实办事指南编制标准,做到办事指南精确精准、同源发布,重点解决要素缺漏、材料不全、办事流程不具体等问题,为企业和群众办事提供明晰的指引。强化办事指南动态更新,凡国家、省里取消、下放、调整政务服务事项,或者取消调整政务服务事项的条件、材料、程序等要素,在5日内完成网上办事指南更新,15日内完成线下办事指南更新。
  二、深入推进审批服务便民化
  (四)清理简并资质资格许可事项。贯彻省《贯彻落实全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务工作举措》精神,加强与住房城乡建设部的联系对接,根据国家对企业资质资格认定事项压减情况,结合我省工作实际,做好住房城乡建设行业企业资质类别、等级压减的承接、实施等工作。
  (五)优化政务服务办理模式。强化政务服务窗口办事能力,提升政务服务窗口“一站式”功能,推动政务服务事项进驻政务服务大厅统一办理送达。推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”,提升事项现场即办率,做到即来即办,减少企业和群众现场办理等候时间。对住房城乡建设领域业务量大、群众办事频密、往返次数多的服务事项进行流程再造,推进网上办事,力争做到群众办事“一网、一门、一次”。
  (六)有序开展“减证便民”专项行动。按照“八个一律”要求,进一步清理政务服务事项申请材料。加强互认共享,整合共性材料,做到一次收齐、后续反复使用,减少重复填写和重复提交。制定取消政务服务事项申请材料清单,明确取消的申请材料名称、对应事项名称、取消后的办理方式等。对保留的申请材料,消除模糊条款,

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