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【期刊名称】 《犯罪研究》
心理学与警察
【作者】 章家颖【分类】 公安管理法
【期刊年份】 1993年【期号】 5
【页码】 46
【全文】法宝引证码CLI.A.129602    
  
  

英语单词“stress”,一般译为压力、紧张,心理学专业用语可译为应激。缓解这种压力、紧张的状态,可称之为应对。按情绪发生的强度可把情绪分为心境、激情与应激、应激是突然出现紧张情境时所产生的情绪状态,它包括恐惧、愤怒、悲痛等极端的感觉。

人们在紧张的工作、学习中经常出现应激的反应,可称其为职业性的应激反应。例如参加高考以后的毕业生,理应可以放松一下,但有些人仍然处于精神紧张状态,不能恢复以前的原状,就象过度拉紧的橡皮圈,突然松脱下来,消失了张力,不能复原,这种现象叫应激反应症。据调查统计,其他行业中,企业管理人员、驾驶员和警察,都易患应激反应症。

警察的应激是执行公务活动中所难以避免的、经常发生的一种心理状态,其导致的不良后果往往为人们所忽视。研究警察的应激、并认识和掌握其规律性,将其危害尽可能减少到最小限度,是很有必要的。

警务工作是一种压力密集型的工作,这种工作的性质会经常引起警察本人的应激反应。警察的应激可分为战时应激与平时应激两种。

战时应激是指人在特殊危险情况下产生的极端情绪状态。警察会经常面临暴力行为的威胁,受到各种凶器的直接伤害。据统计每年有许多警察受伤,有的甚至献出了生命。

实际的危险情景固然造成对人的伤害,但想象中的恐怖情景也同样造成对人的威胁,这种间接的威胁比实际产生的危险事件可能更为可怕。

警察执行公务时不仅肉体有可能受到伤害,而且对面临的威胁和危险境地要保持高度的警觉状态,这种应激状态也能使精神、心理受到一定的损害。

平时应激是指警察在日常生活、工作中或者是在非常疲乏时而产生的情绪压抑而形成的不良心境。不良心境长时间的积累后可能以非常激烈的形式爆发出来,其后果造成的损害可能比战时应激还要厉害。

产生平时应激的原因是多方面的。警察工作的环境由于其职业性质所致,频繁杂性,严厉性,紧迫性,矛盾重重是常有之事,面对这些情况警察往往要立即作出决断,由于工作的需要,事后警察还要重温身临环境的强烈感受,使其内心陷入应激状态。

还由于警察工作的无序性,警察经常要加班加点,临时紧急出发执行任务、无序性工作会打乱个人的生物韵律,不间断地破坏生物韵律是令人很难适应的。警察还要经常面临突发性事件、突发性事件使人们的思想产生震动,要求人们作出相应的心理调整。突发性事件又往往是难以预料和难以控制,警察往往毫无准备,容易陷入被动局面,心理不可能没有压力,应激的反映是显而易见的。

警察要花很多时间和精力去为社会民众提供各种服务去处理各种社会问题,而往往收效并不明显,容易引起心理紧张。根据研究表明,当人们发现自己是徒劳无效时,易滋生烦恼和忧伤,这种心理状态对人的损害可能比艰苦工作本身引起的疲劳更为剧烈。法宝

人际间的关系的矛盾也是平时应激的原因之一。形成应激状态既有物质的原因,也有人为的原因。竞争的社会易形成人际之间的不正常关系。受人支配和追求晋级也会使人的神经处于紧张状态。

受人支配和追求晋级在警界内部,这一现象比其他行业反映得更为突出。被领导者由于长期听命于人,易产生压抑感,如又得不到上级的关心,则易伴随精力衰退,思想消沉等心理状态。

警民关系,警察的家庭关系也常会形成人际关系的矛盾,成为平时应激的原因。警察家庭中的紧张因素一般多于其他家庭,由于职业的突发性和无序性,警察难以有较多的时间来照料家庭。警察由于对工作的内容有部分需保密,也不能过多因与家庭成员作思想沟通,故双方的感情差距易拉大,从而滋生矛盾。

警察作为维护社会安定的卫士,又常常得不到社会民众的理解。由于所处的地位,角度不同,对同一事物可以有不同的态度与评价,恐怕是警民不能相互理解的所在。民众对警察维护社会治安寄予较高的期望,在这方面警察起了积极作用被认为理所当然,而警察在工作中的失误却会受到非议和埋怨。有功未受到民众的应有重视,有过则群情波动,这对警察的心理形成一定的压力,造成一定程度的损害。应激的反应,会使个体的心理失去严衡,心理的不平衡也会引起生理的不平衡会造成生理的病变。

对应激源产生何种反应形式,对人产生何种结果这要取决于应激源的性质和程度。任何个体对应激源的承受力都有一个限度,对于这一点我们可用物理学中的虎克弹性定律来加以类比说明:如果产生的弹力在弹性限度之内;则弹力除去时,物体能恢复到其原来的状态,而产生的弹力超过弹性限度,则弹力除去时,物体就不能恢复到原来的状态。人对于紧张状态也有一定程度的内在抵抗力,这种紧张状态在一定程度的内在抵抗力,这种紧张状态在一定范围内,人是能够承受的,但超过了一定的限度,发展到人所难以承受的时候,就会产生心理上和生理上的损害。

警察所遭受的压力比普通的公民要大得多,国际上有人对警察个体所承受的压力进行了专门的研究,始于十几年之前。美国学者经研究后确认职业压力对警察个人所产生的身心影响有三点:(一)对身体、生理方面的影响,因积劳成疾而受到损害,(二)对精神、心理方面的影响,由于长期处于紧张状态下所造成的后果,轻者专注力下降,精神沮丧,自信心降低,重者可导致精神崩溃以及不同程度的精神分裂症;(三)对行为方面的影响,面对心理的压力,有人容易酗酒、嗜烟,对工作不负责任,离婚,甚至违纪犯法,同时警员外流现象也较为严重。这三点可归结为“警察疲劳综合症”。

警察疲劳综合症不仅损害身心的健康,而且有时会直接危及个体的生命,并使一批训练有素,事业心强的警察队伍受到损失。

警察由于职业的关系,面对诸多的应激源,由此造成生理,心理的损害在所难免,研究如何去减轻个体的紧张状态,势在必然。采取适当的应对措施,来缓和心理上所承受的压力。

应对措施主要是从个体自我防卫机制的角度来加强自身对应激的抵抗力与承受力。



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