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【期刊名称】 《人民司法(案例)》
经营者向同行业竞争者会员定向提供优惠措施构成不正当竞争
【作者】 刘博文戴鸿峰
【作者单位】 江苏省无锡高新技术产业开发区人民法院江苏省无锡高新技术产业开发区人民法院
【分类】 反不正当竞争与反垄断法【期刊年份】 2016年
【期号】 35【页码】 85
【摘要】 【裁判要旨】经营者就其耗费大量时间、精力、财力维护的会员群,较同行业竞争者具有更高的交易可能,也即经营者的会员交易机会。处于竞争关系的经营者,直接针对竞争对手的会员群提供更为优惠的促销措施,抢夺交易机会,降低竞争对手的竞争优势,应受反不正当竞争法的规制。
  □案号一审:(2016)苏0291民初1233号
【全文】法宝引证码CLI.A.1220752    
  【案情】
  原告:江苏省无锡商业大厦大东方股份有限公司(以下简称商业大厦)。
  被告:江苏省无锡三阳百盛广场有限公司新区分公司(以下简称三阳百盛新区分公司)。
  被告:江苏省无锡三阳百盛广场有限公司(以下简称三阳百盛)。
  商业大厦设立于1998年1月20日,系上市股份有限公司;注册资本为521711813元;经营范围为预包装食品兼散装食品、乳制品、散装食品的零售,金饰品的修理改制,家用电器的安装、维修,服装、眼镜的加工服务,卷烟、雪茄零售等。三阳百盛设立于1993年2月6日,系台港澳与境内合资的有限责任公司,注册资本为8000万元,经营范围为预包装食品兼散装食品,乳制品,纺织、服装及日用品,家用电器及电子产品的批发及零售等。三阳百盛新区分公司设立于2010年9月7日,系三阳百盛的分公司,经营范围为预包装食品、散装食品的零售,纺织、服装及日用品等的批发及零售等。三阳百盛与商业大厦相互比邻,均经营百货行业,且同属中山路商圈。
  根据商业大厦提供的大东方会员手册记载:大东方会员卡分为普通卡、银卡、金卡、白金卡、钻石卡;办卡人凭本人有效证件及当日购物发票等资料可申领,且低级别的卡在当日累计消费积分或自办卡之日起一年内累计消费积分达到2万分至12万分以上时,区分不同情形,可进行升级。大东方会员卡享受的服务有银卡及以上享受生日贺礼、贵宾休息厅使用、母婴休息室等服务,金卡及以上可以享受免费洗车、免费全车系统检查、代办年审过户服务、救援服务等。据商业大厦称,其有大东方会员共计21万余人,其中普通卡20万人,银卡5000人,金卡3000人,白金卡850人,钻石卡35人。根据三阳百盛新区分公司、三阳百盛提供的百盛会员手册记载,百盛会员卡分为金卡、白金卡、钻石卡;办卡人凭本人有效证件即可免费申领,且低级别的卡在当日累计消费积分或自办卡之日起一年内累计消费积分达到5000分至10万分以上时,区分不同情形,可进行升级。百盛会员卡享受的服务有金卡达到2000积分享受1%的积分折扣、生日当天双倍积分等,白金卡可享受免费的基础改衣服务、美容/SPA服务、会员独享折扣、达到2000积分享受2%的积分折扣、生日前后三天及当天的任选一天享双倍积分等。据三阳百盛称,百盛会员卡有会员共计70-80万人。
  2016年1月13日,三阳百盛未经商业大厦许可,在其微信公众号“无锡三阳百盛”发布了一条标题为《如果你有一张大东方会员卡,那么恭喜你——百盛有礼了?!》的微信推送广告,活动内容为“请你打开你的钱包/卡包,如果里面刚好有一张大东方会员卡,好邻居——三阳百盛要给您送大礼……一送就是三重礼……2016.1.15-1.17……1.凭大东方会员卡即可免费申领百盛白金卡,积分双倍用,猴年公仔免费送;2.凭大东方会员卡即可免费申领服饰类8.8折卡,尊享大东方会员专属乡邻VIP福利;3.凭当日申领的百盛白金卡,任意购物积分即有机会获得这张神秘钻石卡,随卡附赠10000百盛积分,使用时相当于300块”等。该项优惠活动针对大东方所有会员。2016年1月15日,三阳百盛删除了涉案微信推送广告。2016年1月15日至17日间,有9名大东方会员参与三阳百盛的涉案微信营销活动(分别为2016年1月15日1名,2016年1月16日6名,2016年1月17日2名),其中1名为大东方白金会员。诉讼中,三阳百盛确认“服饰类8.8折卡”是除特例品以外的服饰类商品在正常折扣基础上再享受8.8折优惠。
  三阳百盛新区分公司并未与三阳百盛共享公众号,亦并无证据证明三阳百盛新区分公司参与了本次活动。商业大厦为调查固定三阳百盛的涉案微信营销活动支付公证费2000元。
  原告商业大厦遂以三阳百盛使用其大东方字号的行为足以使众多消费者误认为双方存在合作关系、三阳百盛针对大东方会员的营销行为系有针对性地阻碍、隔断、攫取商业大厦对大东方会员应有的交易机会,对商业大厦权益造成损害、三阳百盛新区分公司作为三阳百盛的分公司,共同参与实施上述微信广告营销活动应共同承担责任为由,诉至江苏省无锡高新技术产业开发区人民法院,并请求判令三阳百盛新区分公司、三阳百盛:1.立即共同停止不正当竞争行为,并在《无锡日报》上刊登道歉声明,消除影响;2.共同赔偿商业大厦经济损失1元及公证费2000元。
  被告三阳百盛新区分公司、三阳百盛共同辩称:三阳百盛的上述行为不构成不正当竞争,商业大厦的诉讼请求缺乏事实和法律依据,应依法驳回。理由如下:1.获得涉案微信广告的促销优惠以持有大东方会员卡为前提,故更加促使消费者办理大东方会员卡才能享受三阳百盛的优惠,对商业大厦并无任何不利影响,反而能带来潜在利益;2.三阳百盛本身在国内就有广泛的营销网络,是百货化妆品零售行业的知名品牌,无需借用商业大厦的声誉来营销;3.涉案微信广告涉及的仅是大东方会员卡本身,并非商业大厦的企业名称或字号;4.涉案微信的广告词仅是表明三阳百盛与商业大厦的商场是相邻关系,并无其他含义,其提供的服务亦不会引起消费者的误认;5.三阳百盛新区分公司没有进行涉案微信的相应促销活动,上述促销活动是三阳百盛单独开展。
  【审判】
  江苏省无锡高新技术产业开发区人民法院经审理认为,商业大厦的大东方会员,是商业大厦在日常经营活动中,设定必要条件有选择性准入的消费者。商业大厦需要耗费大量时间、精力、财力维护其会员群;与此同时,商业大厦就大东方会员这个特定的消费群,较同行业竞争者具有竞争优势,该竞争优势对应的竞争利益,应为反不正当竞争法所保护。三阳百盛与商业大厦相互比邻,均经营百货行业,且同属中山路商圈,属直接竞争关系。三阳百盛作为与商业大厦经营范围相似、地理位置相近的竞争对手,在未获商业大厦许可也

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